パソコン・スマホのトラブル解決|パソトラ解決ラボ

パソコン・スマホのトラブル解決

パソコン・スマホの
「困った」をここで解決

突然の警告、ブラウザの設定、スマホのトラブルまで。症状や困っていることから、必要な情報へすぐにたどり着けます。

いま困っているなら

突然「ウイルスに感染」と表示された

電話・支払い・アプリのインストールを求められたら、まず安全な対処を確認してください。

🔥 よくあるトラブル

「今、困っている」人がすぐに答えへたどり着ける記事を厳選しています。

スマホ

Androidで広告が勝手に表示される

知らないアプリが原因?突然広告が出るときに確認したいポイント。

Windows

Windows Defenderの警告は本物?

突然の警告画面が出たとき、慌てずに本物かどうかを確認する方法。

警告・詐欺

「Microsoftセキュリティ警告」は本物?

電話や支払いを促す警告が出たときに、まず確認したい安全な対処方法。

Chrome

Chromeの自動入力が表示されない

パスワードや入力候補が出てこないときの原因と対処方法。

Edge

Microsoft Edgeが開かない・起動しない

突然Edgeが起動しなくなったとき、まず試したい対処方法。

スマホ

「ウイルスに感染しています」は本物?

iPhone・Androidに突然表示されたウイルス警告の見分け方と対処方法。

🚨 突然の警告・詐欺

「これは本物?」「何をすればいい?」と不安になったときはこちら。

🛑 Microsoftセキュリティ警告

本物かどうか確認する

🛡️ Windows Defender警告

画面が出たときの対処

📞 偽ウイルス警告

電話・支払いを求められたら

📱 Androidのウイルス警告

スマホで表示されたとき

📚 テーマから探す

テーマごとに、必要な記事をまとめています。

ブラウザ

Microsoft Edge

設定・パスワード・同期・データ移行・トラブル。

ブラウザ

Google Chrome

設定・通知・セキュリティ・トラブルを解決。

セキュリティ

突然の警告・サポート詐欺

偽ウイルス警告や不審な電話要求への対処。

スマホ

スマホセキュリティ・詐欺

スマホの偽サイトや危険な警告への対策。

スマホ

iPhone・Android設定

スマホの基本設定や困ったときの操作。

セキュリティ

フィッシング・詐欺サイト

怪しいサイトやフィッシング被害を防ぐ知識。

パソコン

Windows・PCトラブル

Windowsやパソコンの身近なトラブルを解決。

セキュリティ

セキュリティソフト選び

自分に合ったセキュリティ対策を考える。

おすすめ・比較

パソコン選び

初心者がパソコンを選ぶときのポイント。

🧭 診断・便利ツール

質問に答えるだけで、自分に合った対策を確認できます。

🚨 警告・詐欺診断

突然表示された警告画面が、詐欺の可能性があるか確認できます。

🔒 セキュリティソフト

診断利用環境や使い方から、自分に合ったセキュリティ対策を考えます。

★ パソトラ編集部のおすすめ

今すぐ困っていなくても、知っておくと安心。編集部が選んだ「知っておきたい記事」を紹介します。

パソコン・スマホの「困った」を解決しよう。

症状から探すことも、テーマから探すこともできます。分からないときは診断ツールも利用できます。